راهنمای پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه وسایرهزینه ها

راهنمای پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه ‎‎‎

خدمات بانکداری الکترونیکی به روشهای متعددی مانند خدمات بانکی از طریق اینترنت، انواع خدمات کارت و ارائه خدمات بانکی از طریق تلفن همراه ارائه میشود. بانک ها در تلاش برای کسب رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود نسبت به ارائه خدماتی از قبیل مشاهده و ارسال صورت حساب ، خرید و فروش سهام ، پرداخت قبض های خدمات شهری ، انتقال وجه بین حسابهای یک بانک وغیره را از طریق اینترنت ، تلفن (ثابت و همراه) ، دستگاه خودپرداز و پایانه فروش نموده اند.
در همین راستا شرکت ارتباطات سیار با همکاری بانک ها ، نسبت به فراهم سازی امکاناتی در خصوص پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه از طریق خود پرداز ، تلفن بانک ، اینترنت ، پیام کوتاه ، پایانه فروش و پروتکل وپ در سطح کشور فراهم نموده است.
با این روش ها دیگر لازم نیست مشترکین وقت خود را درترافیک و یا صف طولانی شعب بانک ها صرف نمایند. بلکه درهر ساعت از شبانه روز، درمنزل، یا درمحل کار و در هر مکان دیگر حتی خارج از محل سکونت خود می توانند قبض تلفن همراه خود را پرداخت نموده و دیگر نگران تاخیر و دیرکرد درپرداخت آن نباشند.
روشهای موجود جهت پرداخت قبوض همراه اول مطابق جدول ذیل است:

 

ردیف	نام بانک	ATM	SMS	تلفن بانک	اینترنت
1	اقتصاد نوین	*		021-88674311	www.enbank.ir
2	پارسیان				www.pec.ir
3	پاسارگاد	*
4	تجارت		200070	021-81277      021-88801818	www.Tejaratbank.ir
5	توسعه صادرات		تماس با شعبه		www.edbi.ir
6	رفاه کارگران			تماس با تلفن بانک شعبه
7	سامان	*		021-66959045	https://Bill.sep.ir   www.sb24.com
8	سپه				www.ebanksepah.ir
9	سرمایه	*
10	صادرات	*		021-2266700  ویاتلفن سراسری 1553	www.bsi.ir
11	کشاورزی	*		021-22901500
12	مسکن	*		تماس با تلفن بانک شعبه
13	ملت		200033	021-81320000	تمام حسابهای متمرکز بانک ملت     www.Bankmellat.ir
14	ملی	*		021-2266900  021-2784	www.bmi.ir
15	کارآفرین	*		021-22260555

 رویت و پرداخت صورتحساب آخرین دوره

نحوه اشتراک و استفاده از خدمات در کلیه روش ها :
١- افتتاح حساب نزد هر یک از بانک های ارائه دهنده خدمات غیر حضوری پرداخت قبوض
٢- تکمیل فرم استفاده از خدمات مذکور در بانک مذکور و دریافت کد شناسایی و کلمه عبور

روش پرداخت قبض از طریق پیام کوتاه

- پیام کوتاه خود را با فرمت اعلام شده به شماره ای که بانک در اختیارتان قرار داده است، ارسال نمائید.
- به طور مثال فرمت پپام جهت پرداخت قبض از طریق پیام کوتاه در بانک تجارت به شکل زیر می باشد:
رمز پرداخت کننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره حساب + 3
توجه: شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.
نکات مهم امنیتی:
1. پس از رفع نیاز از اطلاعات ارسال شده توسط بانک ،‌برای جلوگیری از پر شدن حافظه موبایل و نیز عدم اطلاع دیگران از شماره حساب شما،‌توصیه می شود آن را پاک نمائید.
2. در صورت واگذاری سیم کارت یا‌ مفقود شدن آن ، ‌از طریق اینترنت یا شعبه ای که در آن حساب دارید، این خدمت را برای شماره موبایل مذکور غیر فعال نمایید . عواقب ناشی از عدم اقدام فوق به عهده مشتری است.

 ‎‎‎روش پرداخت قبض از طریق اینترنت

- به آدرس بانک مورد نظر دراینترنت مراجعه کنید.
- به قسمت بانکداری الکترونیک سایت مورد نظر بروید .
- کد شناسایی و کلمه عبوری را ( در صورت درخواست )که قبلا" از شعبه دریافت نموده اید، وارد کنید.
- درقسمت پرداخت الکترونیک ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب کنید.
- فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض تان تکمیل و سپس تایید کنید.
- بانک مورد نظر به نمایندگی از شما مبلغ قبض را پرداخت می کند.
- اگر در قسمت پرداخت الکترونیک، گزارش قبض را انتخاب کنید ، گزارش تائیدیه پرداخت شما قابل مشاهده است.

 ‎‎‎روش پرداخت قبض از طریق WAP (فقط بانک توسعه صادرات ایران)

- به دفتر مشترکین خدمات تلفن همراه مراجعه کنید و تقاضای سرویس دیتا نمائید.
- بعد از برقراری سرویس دیتا ، می توانید از طریق موبایل به شبکه اینترنت وصل شوید.
- اگر گوشی شما مجهز به سیستم wap است، آن را برای استفاده از خدمات اینترنتی آماده کنید.
- گوشی خود را برای ورود به اینترنت تنظیم کرده ، آدرس http://wap.edbi.ir را درتلفن همراه خود وارد نمائید. - کد شناسایی و کلمه عبور را که قبلا" دریافت کرده اید وارد نموده و قبض را پرداخت کنید.
- بقیه مراحل استفاده از تلفن همراه مانند استفاده از اینترنت برای پرداخت قبض ها می باشد.

 ‎روش پرداخت قبض از طریق POS

- کارت خود را در دستگاه پایانه فروش بکشید.
- وارد منوی پرداخت قبوض شوید.
- شناسه قبض را وارد نموده و کلید تائید را فشار دهید.
- شناسه پرداخت را وارد نموده و کلید تائید را فشار دهید.
- برای تائید صحت مبلغ قبض نمایان شده بر روی صفحه دستگاه ، کلید تائید را فشار دهید .
- رمز کارت را وارد نموده و تائید نمائید .
- دستگاه پس از برقراری ارتباط با مرکز فیش مربوط به این پرداخت را برای شما چاپ می کند .

 ‎‎‎روش پرداخت قبض از طریق Telbank

- با تلفن شماره اعلام شده بانک جهت استفاده از خدمات تلفن بانک تماس برقرار نمائید.
- تلفن خود را در حالت TONE قرار دهید.
- شماره کارت خود را وارد کنید و در پایان کلید ستاره * را فشار دهید.) در برخی از سیستم ها در صورت یکبار استفاده از سیستم تلفنی پرداخت قبوض ، در مراجعات بعدی ، به وارد کردن شماره کارت ، نیازی نمی باشد.(
- شناسه قبض را وارد کنید و کلید ستاره * را فشار دهید.
- شناسه پرداخت را وارد کنید و کلید * را فشار دهید. )شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.(
- مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سیستم قرائت می گردد.
- اطمینان از صحت یا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دکمه مربوطه اعلام نمائید.
- جهت انجام عملیات پرداخت کلید مربوطه را فشار دهید.
- شماره رمز دوم (رمز مخصوص پایانه های مجازی) خود را وارد کنید و کلید ستاره * را فشار دهید.
- جهت دریافت اطلاعات قبض یا خاتمه ارتباط کلید مربوطه را فشار دهید.
- توسط سیستم تلفنبانک ، پیغام پرداخت قبض ، شماره پیگیری و تاریخ پرداخت جهت یادداشت کردن ، اعلام میشود.
- موارد اعلام شده را یادداشت و نگهداری کنید تا در صورت نیاز به پیگیری مورد استفاده قرار گیرد.

روش پرداخت قبض از طریق ATM

- کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهید.
- منوی پرداخت قبض و سپس گزینه تلفن همراه را انتخاب کنید.
- با استفاده از صفحه کلید دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید.( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.)
- شناسه پرداخت را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید.
- شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنید.
- در این مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض ... در صفحه مانیتور ، نمایش داده می شود.
- در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلی تائید کنید.
- پس از رویت شماره پیگیری ، رسید مربوطه را از دستگاه خودپرداز دریافت نمایید. در این رسید، شماره پیگیری ، زمان انجام عملیات ، تاریخ تراکنش ، شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذینفع ، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پیگیری مربوطه در صورتحساب شما نیز درج می گردد.
- لطفاً رسید دریافتی را به قبض مربوطه ضمیمه کنید و برای پیگیری های احتمالی بعدی ، نزد خود نگهدارید.